20 سنة ضمان
للحصول علي خدمة الضمان يجب تقديم شهادة الضمان الخاصة بشركة كومفورت هاوس ويجب ان تحمل المرتبة شعار المصنع
الضمان يسري بعد معاينة المرتبة من قبل المصنع ووفقا لتقديره سيتم الاصلاح
كما يجب مراعاة ارشدات العناية بالمرتبة
جميع المراتب تحت هذا الضمان يجب الرجوع بها الي مراكز البيع الذي تم الشراء منها او الموقع الالكتروني
نحن نضمن ان هذا المنتج خالي من العيوب
البنود التي لا يشملها الضمان:
- الضمان لا يشمل اتساخ أو قطع في المنتج أو أي تلف نتيجة سوء الاستخدام.
- الضمان لايسري على سوء الاستعمال مثل (البلل- التمزق – سوء التخزين – الكسر – الأوزان الاضافية )
- الضمان لا يشمل عدم ارتياح العميل عند النوم على المرتبة وبعد استخدامه لها.
- الضمان لايشمل المراتب التي توضع على قواعد سست او السرائر التي تحتوي على الالواح او القواعد الخشبية المتباعدة /شرائح /
- لا يشمل ضمان نقل المرتبة بطريقة غير مناسبة مما يسبب اعوجاجها أو التوائها